”la Caixa” lidera los rankings de banca on-line y móvil
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CaixaBank
03 Noviembre, 2011
Línea Abierta, el servicio de banca multicanal de ”la Caixa”, ha recibido la mejor calificación posible (A1A1) en los rankings de banca por internet y de banca móvil en España publicados por la consultora AQMetrix. Este ranking, elaborado trimestralmente por AQMetrix, evalúa la calidad de los servicios on-line que prestan las entidades financieras en función de diferentes variables, como la oferta de servicios, la atención al cliente, la disponibilidad de la web, su diseño y usabilidad, etc.
De esta manera, cada servicio on-line recibe una puntuación por parte de los especialistas que realizan el estudio, con el que se elabora un ranking de entidades y se determina cuáles ofrecen mejor servicio a través de la red.
”la Caixa” ocupa la primera posición en todos los ámbitos de AQMetrix: banca de particulares, banca de empresas, banca personal, servicios para brókers, banca para profesionales y autónomos y comercio exterior.
