14 Noviembre, 2019

«Usabilidad» para un mundo más fácil

Hoy, 14 de noviembre, se celebra el Día Mundial de la Usabilidad. Esta efeméride, que siempre se festeja el segundo jueves de noviembre, nace en 2005 de la Asociación de Profesionales de la Usabilidad para concienciar sobre la importancia de diseñar productos centrados en el usuario y que sean fáciles de utilizar. Aunque el término «usabilidad», que procede del inglés usability, no está aceptado por la Real Academia Española, se utiliza con mucha frecuencia en el campo de la informática y la tecnología. No obstante, también tiene su aplicación en otras disciplinas como la educación, la salud o la comunicación. Este neologismo hace referencia a la experiencia que tiene un usuario al interactuar con un producto o sistema y mide si el uso de dicho producto ha resultado fácil, cómodo, rápido, fiable e intuitivo. Para diseñar un servicio «usable» es fundamental ponerse en el lugar del cliente y convertir su experiencia de uso en el centro de las decisiones. Por eso es muy importante tener en cuenta aspectos como los tiempos de espera, el grado de atención que demande el producto o servicio y, sobre todo, la experiencia del primer uso para garantizar una buena «usabilidad». No hay que olvidar que la «usabilidad» pretende hacer la vida más fácil y humanizar la tecnología. Si el resultado de la experiencia del usuario es positivo, es muy frecuente que la persona vuelva a disfrutar de las ventajas del producto e incluso actúe como prescriptor del mismo. Hoy, en el marco de este Día Mundial, se celebran multitud de eventos en todo el mundo donde se reúnen profesionales, educadores, ciudadanos y grupos gubernamentales para asegurar que los servicios y productos que se desarrollen estén centrados en las personas y sean fáciles de utilizar. Este año, el tema del Día Mundial de la Usabilidad es «Diseñar para el futuro que queremos» y está inspirado en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas. Los profesionales de la «usabilidad» deben diseñar de manera responsable para garantizar que el acceso al mundo digital sea cómodo e intuitivo para todos y teniendo en cuenta el medio ambiente. Por su parte, CaixaBank ha demostrado su apuesta por la accesibilidad al cumplir el nivel de accesibilidad A en su servicio de banca en línea, y el nivel AA para su portal de Internet. Además, gracias al proyecto APSIS4all, la entidad ha desarrollado una solución para que todas las personas, independientemente de sus necesidades y preferencias, puedan operar de forma autónoma en cualquier cajero. Otro ejemplo de la apuesta de CaixaBank por la «usabilidad» son los cajeros con reconocimiento facial, una iniciativa por la que ha recibido el premio de la revista The Banker al mejor proyecto tecnológico del año.

INNOVACIÓN
05 Noviembre, 2019

Reto 10: historia del deporte paralímpico

En el ecuador del camino de los #IncoformistasDelDeporte hasta las Paralimpiadas de Tokio 2020, iniciado hace 10 meses con la serie 20 para los 20, os traemos un resumen de la historia del deporte paralímpico: cómo nacieron estos juegos, las primeras fechas señaladas de su historia, heroínas y héroes de este deporte… y otros datos que seguro que os resultarán interesantes. Recordamos algunos de los grandes momentos y curiosidades de la historia del deporte paralímpico.   ¿Cómo nacieron los JJ. PP.? Los Juegos Paralímpicos no nacieron de la iniciativa de un deportista ni de un entrenador, sino de un médico. Y es que la primera competición para deportistas con discapacidad fue, en realidad, un torneo entre veteranos de guerra que habían perdido alguna parte del cuerpo en combate. El éxito fue tan grande que poco después se crearon los primeros juegos oficiales en 1960.   Primeras veces No obstante, no fue hasta 1964, en Tokio, que se introdujeron por primera vez un himno y una bandera oficial. Y, hasta 1992, en Barcelona, una señal de TV propia para que el gran público pudiera disfrutar del espectáculo.   Ediciones y medallas La primera presencia de la delegación española fue en Tel Aviv 1968. Desde entonces, ha participado en 13 ediciones y ha ganado 651 medallas, más de la mitad de las cuales son solo en un deporte: la natación.   Heroína y parte de la historia Otra curiosidad es que la campeona paralímpica con más medallas del país tiene más metales que… ¡Michael Phelps! Así es, la nadadora Teresa Perales ha conseguido un total de 26 medallas y ha marcado su nombre con letras de oro en la historia del deporte.   Tokio 2020 Los próximos juegos prometen ser los más espectaculares de la historia. De hecho, el gobierno de Tokio ha puesto a disposición del COI ni más ni menos que 7 estadios.   Sigue los 10 retos que nos quedan, con nuevos protagonistas y disciplinas paralímpicas, para descubrir los retos y desafíos que estos deportistas afrontarán hasta la gran cita del deporte. Puedes seguir las redes sociales de CaixaBank para conocer todas las historias. *Imagen de cabecera del Comité Paralímpico Español publicada en Twitter.

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