CaixaBank se situa per primera vegada en el rànquing de les 500 marques més valuoses del món
L’informe que cada any fa la consultora Brand Finance posiciona l’entitat bancària entre les marques més reconeixibles i amb més projecció per als propers anys. En un dels assajos més brillants i seductors dels últims anys, Sàpiens. Una breu història de la humanitat, l’historiador israelià Yuval Noah Harari relata com les grans marques empresarials sorgeixen a partir de la imaginació humana i de la capacitat de col·laboració de centenars, milers de persones al voltant d’un ideal i uns objectius; en definitiva, la creença col·lectiva és el que construeix el valor d’una marca. Aquesta provocativa idea, portada a termes econòmics, és precisament el que mesura Global 500, un informe anual de la consultora Brand Finance que avalua les marques més valuoses del món en un exclusiu rànquing en què, per primera vegada, s’inclou CaixaBank.Amazon, Apple i Google encapçalen la llista de les 500 marques més valuoses del món. No hauria de sorprendre a ningú la posició dels tres grans gegants tecnològics, autèntics motors de l’economia digital que donen feina a milers de persones a tot el món i els balanços de resultats de les quals milloren any rere any. Però no són només el valor de les seves accions en borsa o els seus actius el que les situa al capdavant d’aquest rànquing, ho són també les perspectives de futur que aquestes marques tenen davant de si. Això té molt a veure amb la mateixa imatge que la marca projecta i amb les estratègies empresarials que adopta en cada moment. I en una economia clarament enfocada al desenvolupament tecnològic i la innovació, les marques que aposten per la transformació digital són les cridades a créixer en rellevància en els propers anys. No en va, el sector tecnològic és el que té més presència en aquest rànquing —un 23,7% de les companyies classificades pertanyen a aquest sector—; en un segon lloc hi ha la banca, un sector al qual pertanyen el 13,6% de les marques més valuoses del món. Així que la combinació de banca i tecnologia és una de les claus de l’economia del futur, un fet que han entès bé marques com CaixaBank. L’entitat bancària desenvolupa en aquests moments una ambiciosa estratègia de transformació digital que la portarà no només a ser més competitiva en el sector, sinó a oferir una experiència als seus clients completament nova i d’acord amb els ideals d’innovació actuals. Juntament amb el desenvolupament tecnològic de l’entitat, la responsabilitat social se situa com un altre dels motors de CaixaBank que l’han impulsat a situar-se com una de les marques amb més projecció de futur.Com és de suposar, no resulta gens fàcil obtenir un lloc en un rànquing tan competitiu, en què pràcticament la meitat de les marques són dels Estats Units i un percentatge cada vegada més elevat —gairebé el 20% — són de procedència xinesa. De fet, de les economies europees, només França, el Regne Unit i Alemanya tenen un nombre important de marques en aquest rànquing, una dada que posa en context CaixaBank i les altres 7 marques espanyoles que aquest any se situen entre les 500 més valuoses. “Una forta reputació de marca és un actiu valuós per a qualsevol negoci, cosa que permet més captació de clients, la seva satisfacció i fidelitat”, resumeix Steve Thomson, de Brand Finance.
ECONOMIA
Qui és qui en l’elit dels eSports a Espanya
Fa temps que els videojocs s'han convertit en una de les formes d'oci més habituals a Espanya, on l'impacte total en la producció del sector va ser de 3.577 milions d'euros durant l'any 2017, segons dades de l'Associació Espanyola del Videojoc (AEVI). Sí, a Espanya s'hi juga cada cop més i això té una conseqüència molt directa: creix ràpidament el nombre de jugadors d'eSports professionals i, tal com veurem, aquests són cada vegada més competitius en les grans lligues i tornejos internacionals. (més…)
ECONOMIA
Tornar regals de Nadal: missió impossible?
Normalment l'encerten, però alguns cops el Pare Noel i els Reis Mags no ens porten exactament el que volem. Hi ha altres vegades, però, que nosaltres mateixos canviem d'opinió respecte del que els hem demanat. I és aleshores quan hem de tornar o de canviar els regals. Tot i que hi ha molts consumidors que pensen que poden canviar i tornar una compra només perquè no els convenç o perquè han canviat d'opinió, això no és del tot així. Els establiments no estan obligats a acceptar canvis i devolucions per aquests motius.Amb tot, hi ha dos casos en què els establiments han d'admetre el canvi d'una compra, si l'article presenta algun defecte o tara, hauran d'oferir-nos una solució en forma de substitució, reparació o reemborsament, i, si comprem a distància —per exemple, a través d'Internet—, tenim dret a anul·lar la comanda i a tornar els productes. En aquest darrer supòsit, la llei estableix un període legal de desistiment de 14 dies naturals. Això sí, hi ha algunes excepcions, com ara reserves d'hotel, entrades per a espectacles o productes fets a mida, entre d'altres.Encara que pugui semblar-ho, tornar o canviar regals de Nadal no és una missió impossible. El fet cert és que molts establiments ofereixen voluntàriament aquestes possibilitats als seus clients. I, en aquests casos, el millor és informar-se bé prèviament per evitar disgustos posteriors. Primer de tot, quan fem les nostres compres de Nadal, hem de demanar a l'establiment quina és la seva política comercial. És a dir, hem d'assabentar-nos de si és possible canviar el color, la talla o el model, en quines condicions i quant temps tindrem per fer-ho. Si el comerç accepta devolucions, també convé aclarir si reemborsarà els diners en metàl·lic o si lliurarà un val bescanviable durant un temps determinat. Si detectem un defecte de fàbrica o una tara, podem reclamar l'execució de la garantia. En aquest cas, podrem demanar que es repari el producte o que ens en lliurin un nou en perfecte estat. A més a més, l'OCU indica que si no arribem a un acord, podem demanar una rebaixa en el preu per quedar-nos amb el producte o fins i tot que ens tornin els diners. En aquest darrer cas, al·legaríem la resolució del contracte perquè el venedor no ha complert amb la seva part. De tota manera, sempre hem d'exigir el tiquet de compra o la factura, que hem de conservar per fer qualsevol canvi o reclamació, i també per exigir el compliment de la garantia.
ECONOMIA
Fites de l’economia mundial que van obrir portades el 2018
Descripció: El 2018 ha estat un any intens en el terreny econòmic. Des de la guerra econòmica propiciada per Donald Trump fins a la fi dels estímuls del BCE o les negociacions del Brexit, són molts els titulars que deixa la macroeconomia i que acabaran per filtrar-se, l'any vinent, fins a les economies de les llars.
ECONOMIA
